01. サービスページから解約する方法
- サービスのWebページよりログイン
- マイページから「プラン詳細」を選択
- 「現在のプラン」にある「解約する」を選択
- 解約案内文にある「プラン解約手続き」のボタンを選択
- 「プランの更新を停止し、解約します」に同意し、「解約」を選択
- 解約完了
02. 各キャリアの専用ページから解約する方法
注意事項
- キャリア決済の場合Webから解約お手続きをお願いいたします。
- なお、有効期限を過ぎますと定期購入が更新されますので、 有効期限の24時間前に解約手続きを行うようお願い申し上げます。
- 解約手続きを行わずに端末の初期化・機種変更などをした場合、定期購入は継続されます。
- 入会後にプレミアム会員（有料会員）を一度でも解約してしまうと『会員継続日数』失効となり、それを条件として得られるキャンペーンの参加権も失効となりますのでご注意ください。